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銀行業

銀行的主要業務是接受客戶的存款、運用資金進行投資業務或貸款給客戶;亦提供外匯服務,並給予出入口商信用貸款,以促進對外貿易;另亦有處理匯票、分期付款、保險、金融及充任客戶的信託或代理人等服務。

工作簡述

 

主要職責

薪酬

櫃檯服務員

  • 接收現金,支票及其它金融票據
  • 點算及審核鈔票,審核交來的支票及金融票據
  • 兌現支票和支付提款單
  • 解答客戶有關銀行服務的問題及推銷銀行的産品
視乎教育程度和經驗
HK$9,000-HK$11,125

銀行文員

  • 負責各類文書工作,如計算、打字、核對及處理資料、處理檔案及報告
  • 解答客戶的諮詢

約HK$9,010-HK$12,480

電腦操作員

  • 控制及監察電腦的操作
  • 進行儀器的維修及處理磁碟器材的儲存

約HK$9,000-HK$13,000

見習主任

  • 在銀行內多個部門工作以汲取有關銀行運作及管理工作的知識,再按情況被分派到合適部門,擔任主管級職位
視乎教育程度和經驗
HK$10,000-HK$13,000

客戶服務主任

  • 促進分行的新業務,推介零售銀行的産品
  • 處理客戶的查詢,負責私人財務顧問的工作
  • 協助指導前線員工,以提高銀行服務的質素
視乎教育程度和經驗
HK$10,000-HK$13,000

架構

  • 營業部/客戶服務部
  • 授信/放款部
  • 押彙部
  • 匯兌部
  • 私人金融服務部
  • 信用咭中心
  • 資訊系統部
  • 其他部門及服務

基本入職要求

  • 必須具有數學頭腦和進取心
  • 能獨立工作,在應付客戶方面,須應對得體、態度謙恭及常識豐富。
  • 處事細心,謹慎,有耐性及禮貌
  • 如懂打字、簿記、處理商業信劄及有電腦知識,會獲優先考慮。
  • 最低限度須中五畢業,能操粵語及英語5q5

訓練

所有銀行職員都會接受在職訓練。有些銀行並爲新雇員開辦各種銀行法例、銀行實務及其它有關銀行業務的課程。有些銀行則派遣見習主任往海外接受爲期數月至一年的訓練。有志投身銀行業及參加專業考試的人士,可選擇修讀不同院校的訓練課程。修畢此等課程的人士在報考香港銀行學會的考試時可獲不同程度的豁免。

專業考試

香港銀行學會(Hong Kong Institute of Bankers)銀行會士考試(Associateship Examinations)

  • 於每年五月及十月舉行(Core:五月及十月:Electives & specializied:五月或十月)
  • 報考資格:具備認可之副學士或專業資格;或完成銀行業務證書(Banking Certificate Examinations)考試

試卷範圍(共十四項):

核心科目 Core Subjects

(四選三)

自修科目 Electives

(四選一)

專修課程 Specialized Areas

(三選一專家課程)

  • 銀行業法律 Law Relating to Banking
  • 貨幣及金融體系 Monetary and Financial System
  • 銀行業務會計 Accountancy for Banking
  • 風險管理 Risk Management
  • 企業融資 Corporate Finance
  • 國際貿易融資 Finance of
  • International Trade
  • 金融機構管理 Management of Financial Institutions
  • 資訊系統管理 Management of Information Systems

信貸管理 Credit Management

  • 銀行信貸 Bank Lending
  • 信貸風險管理 Credit Risk Management

財資管理 Treasury Management

  • 投資學 Investments
  • 銀行財資實務與營運 Treasury-Banking Practice and Operations

銀行業營運 Banking Operations

  • 銀行業實務 Banking Practice
  • 金融服務市場學及客戶關係管理 Financial Services Marketing and CRM

考生需從核心科目中選三張試卷及由選修科目中選一張試卷應考。最後再在三個專修科目選一項應考。成功完成考試者均可獲發所選專修科目銀行業專業文憑。考試合格並具三年銀行工作經驗及成爲學會會員滿三年後,可取得香港銀行學會會士(AHKIB)資格。

查詢

香港銀行學會

地址:上環幹諾道中 148 號粵海投資大廈 3 樓
電話:2815 1552
傳真:2544 9946
網址:http://www.hkib.org
電郵:hkib@hkib.org

職業訓練局財經事務培訓發展中心

地址:灣仔活道 27 號職業訓練局大樓 9 樓
電話:2836 1922 / 2836 1850
傳真:2891 5707
網址:http://www.fsdc.vtc.edu.hk

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